Ako objednať

Ako nakupovať v našom e-shope

 

  • Nájdite a vyberte si produkty z kategórií na e-shope alebo katalógu od obchodného zástupcu. Môžete buď listovať v ponuke kategórií produktov, alebo použite vyhľadávanie v hornej časti stránky na vyhľadanie položky z katalógu.
  • Pri každom produkte je tlačidlo „do košíka“. Vypíšte počet balení a stlačte toto tlačidlo, ak chcete produkt kúpiť.
  • Do košíka si vložte všetky produkty, ktoré chcete kúpiť. V košíku môžete ešte meniť počet balení, alebo položku zmazať.
  • Ak ste skončili s výberom tovaru, v hornej časti stránky v pravo kliknite na košík.
  • Zobrazí sa vám košík v ktorom sú všetky nakupované položky. Môžete meniť ich počet prípadne ich vymazať.
  • Kliknite na "Krok 2/3 dodacie údaje". Zvoľte spôsob dodania a platby a vyplňte objednávkový formulár. Potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami
  • Stlačte „Krok 3/3“. Zobrazí sa Vám finálna objednávka pripravená na odoslanie.
  • Ak ste spokojní s objednávkou a všetky údaje ste skontrolovali, môžete Odoslať objednávku prípadne nám v spodnej časti zanechať aj odkaz.
  • E-mailom Vám príde správa s informáciou o objednávke.
  • Následné vybavenie objednávky je už v našich rukách. Ak Vás zaujíma postup vybavovania objednávky kliknite sem.

 

 

Registrácia, prihlásenie

 

Registrácia Vám uľahčí ďalšie nákupy, nebudete musieť vypisovať údaje pri objednávkach. Zaregistrovať sa môžete pomocou registračného formulára.

 

Prihlásenie (ak ste už zaregistrovaní) je jednoduché – na stránke hore v strede sú prihlasovacie políčka Ak ste zabudli heslo, využite funkciu zabudnuté heslo.

 

Dodanie tovaru

 

Po záväznom potvrdení objednávky Vám bude tovar dodaný v lehote uvedenej pri produkte, resp. v obchodných podmienkach.

Ak by nastal problém pri dodaní niektorej z položiek, alebo by sa dĺžka vybavovania objednávky mala predĺžiť, budeme Vás hneď kontaktovať na číslo uvedené pri registrácií.

Podrobné popísané podmienky doručenia nájdete na „Doprava zdarma“.

 

Reklamácie

 

Reklamácie sa vybavujú podľa platného reklamačného poriadku.

 

Ak potrebujete pomoc s nakupovaním alebo máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať.